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Hotelbewertungen für "Mercure Hotel Berlin City West"

418 Gästebewertungen
  • 5,5 Punkte

    Super Urlaub durch freundliches Personal

    von Malte 03.01.2020

    Antwort vom Hotel:
    Liebe Gäste, vielen Dank für die wundervolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten. Bis zum nächsten Mal! Viele Grüße, Stefanie Bobon - General Manager
    06.01.2020

  • 2,8 Punkte

    3 Tage in Berlin verbringen

    Das Hotel befindet sich außen und in den Zimmern in einem nicht zeitgemäßen Zustand. Unprofessionelle Renovierungsarbeiten, verbrauchte Teppichböden, abgewohnte Ausstattung, Kunstoff-Duschkabine mit Vorhang -Katastrophe für ein “4 Sterne Hotel“. Die Hotelbar blieb einfach grundlos geschlossen. -Kein Wohlfühlerlebnis.

    von Thomas 31.12.2019

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Thomas, ich danke Ihnen für die Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ich werde Ihre Anmerkungen mit meinem Team besprechen. Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch vollständig von uns überzeugen zu dürfen. Viele Grüße, Stefanie Bobon - General Manager
    02.01.2020

  • 4,9 Punkte

    Berlin entdecken - 4 Tage im Mercure Hotel Berlin City West

    von Tim 22.12.2019

    Antwort vom Hotel:
    Liebe Gäste, wir danken Ihnen für die Bewertung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus und freuen uns, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße, Stefanie Bobon - General Manager
    23.12.2019

  • 6,0 Punkte

    Berlin entdecken - 3 Tage im Mercure Hotel Berlin City West

    Das Personal war und ist sehr freundlich! Das Hotel ist sauber und im Zimmer ist es leise. Man bekommt von der Hauptstrasse nichts mit. Das Büfett ist ausreichend gut bestückt, es ist abwechslungsreich und vielfältig. Sehr schönes Ambiente. Ein Hotel wo man sich von Anfang an sehr wohl gefühlt hat. Fam. Knoblich-Brandl

    von Mario 18.12.2019

    Antwort vom Hotel:
    Liebe Familie Knoblich-Brandl, vielen lieben Dank für Ihre großartige Bewertung! Ihr freundliches und sehr positives Feedback wissen wir zu schätzen und werden es mit dem gesamtem Team teilen! Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Haus zu begrüßen. Herzlichst, Stefanie Bobon - General Manager
    19.12.2019

  • 5,3 Punkte

    Berlin für Zwei - 3 Tage

    Wir waren sehr zufrieden. Die U-Bahn und Parkplätze direkt vor Tür. Das Personal war außerordentlich freundlich und hilfsbereit. Gute Auswahl beim Frühstück. Sehr zu empfehlen.

    von Julia 07.12.2019

    Antwort vom Hotel:
    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre lobenden Worte. Diese teile ich sehr gerne mit meinem Team. Bis zum nächsten Mal! Herzlichst, Stefanie Bobon - General Manager
    09.12.2019

  • 5,5 Punkte

    Berlin entdecken - 3 Tage im Mercure Hotel Berlin City West

    Sehr schönes Hotel , aber an der Rezeption die Empfangsdame etwas unfreundlich

    von Anett 03.12.2019

    Antwort vom Hotel:
    Liebe Gäste, wir danken Ihnen für die gute Bewertung. Ihre Anmerkung werde ich sofort mit meinem Rezeptionsteam besprechen. Wir freuen uns, Sie demnächst wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Stefanie Bobon - General Manager
    04.12.2019

  • 4,9 Punkte

    Berlin entdecken - 3 Tage im Mercure Hotel Berlin City West

    Das Hotel liegt sehr Verkehrsgünstig an der Ubahn. Der Weg zur Autobahn ist kurz. Das Parken ist kostenlos. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit . Das Frühstück reichhaltig. Das Zimmer war gut. Es könnte mal hier und etwas gemacht werden ( mal abgeschrabt oder mal etwas neue Farbe ). Wenn man ganz genau hinschaut. Wir würden das Hotel wieder nehmen oder empfehlen.

    von Rolf 03.12.2019

    Antwort vom Hotel:
    Liebe Gäste, wir danken Ihnen für die Bewertung und freuen uns, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Stefanie Bobon - General Manager
    04.12.2019

  • 6,0 Punkte

    von Annett 01.12.2019

    Antwort vom Hotel:
    Liebe Gäste, ganz herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Haus. Viele Grüße, Stefanie Bobon - General Manager
    02.12.2019

  • 5,2 Punkte

    Berlin entdecken - 3 Tage im Mercure Hotel Berlin City West

    von Siegbert 08.11.2019

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, wir danken Ihnen für die Bewertung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Herzlichst, Stefanie Bobon - General Manager
    11.11.2019

  • 4,7 Punkte

    Berlin entdecken - 5 Tage im Mercure Hotel Berlin City West

    Gutes Hotel, mit sehr guter Verkehrsanbindung. Waren sehr zufrieden, kommen gerne wieder.

    von Peter 06.11.2019

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Peter, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Stefanie Bobon - General Manager
    08.11.2019

Sterne der Hotelstars Union

Mercure Hotel Berlin City West


Zusammenfassung

4,9
Gut | 4,9 von 6 Punkten
418 Bewertungen

Bewertung der Bereiche

  • 5,0 Das Hotel
  • 4,8 Zimmer
  • 5,1 Service & Personal
  • 5,0 Gastronomie
  • 4,3 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,5 Lage und Umgebung
Alle Preise pro Person inkl. MwSt.