Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg genossen haben und sowohl unsere Zimmer als auch unser kulinarisches Angebot Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Über Ihre lobenden Worte zum Service und Personal sind wir besonders erfreut. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und Kommentare wie Ihre bestätigen unsere Bemühungen.
Ihre Wertschätzung der Lage und Umgebung unseres Hotels ist für uns ebenso ein Grund zur Freude. Wir sind stolz darauf, in einer so malerischen Umgebung zu sein, die von unseren Gästen geschätzt wird.
Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
31.05.2024
Es war ein angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal Ruhige Lage, Parkplatz, idealer Ausgangspunkt fuer kleine Exkursionen und Veranstaltungen am Abend
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Service und dem Personal sowie mit Ihrem Zimmer im Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg zufrieden waren und Sie unsere Gastronomie positiv hervorheben.
Es tut uns leid zu hören, dass die Lage und Umgebung nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir sind stolz auf unsere idyllische Lage auf dem Johannisberg, die unseren Gästen Ruhe und einen wunderbaren Ausblick bietet, verstehen jedoch, dass sie nicht für jeden Gast ideal ist.
Wir schätzen es sehr, dass Sie die freundliche Atmosphäre und den Parkplatz als idealen Ausgangspunkt für Ihre Exkursionen betont haben.
Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
31.05.2024
Es war perfekt! Auf unsere Wünsche beim Essen wurde zu 100% Rücksicht genommen. Das 3 Gang Menü jeden Abend war fantastisch, lecker und abwechslungsreich!!! Ich freute mich schon auf jeden Abend. Beim Frühstück war auch alles reichhaltig und lecker. Lachs fehlte mir, aber das ist nicht so schlimm. Der Honig war frisch aus der Wabe zu nehmen. Richtig gut. Das Zimmer war sehr gut, die Betten bequem. Alle Mitarbeiter waren sehr nett, kompetent und zuvorkommend. Wir werden auf jeden Fall nochmal in das Hotel kommen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Über Ihre vollste Zufriedenheit mit unserem kulinarischen Angebot und das Lob für unser 3-Gänge-Menü freuen wir uns ganz besonders. Es ist uns eine Freude zu hören, dass unsere Speisen Sie jeden Abend aufs Neue begeistern konnten.
Auch dass Sie unseren Service sowie die Zimmerqualität mit der höchsten Punktzahl bewertet haben, erfüllt uns mit Stolz. Unser Personal ist stets bemüht, Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten, und solch ein Feedback bestärkt uns in unserem Tun.
Die Lage unseres Hotels und die Umgebung bieten eine Mischung aus Ruhe und Nähe zum Stadtkern, die viele unserer Gäste schätzen. Wir hoffen, dass auch Sie die Vorzüge unserer einmaligen Position auf dem Johannisberg genossen haben.
Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
27.05.2024
Der Aufenthalt war einfach sehr erholsam und angenehm. Vielen Dank, nur empfehlenswert…
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
23.05.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem Hotel genossen haben und besonders unser Angebot als besonders positiv hervorheben.
Wir würden uns sehr freuen Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
15.05.2024
Frühstück dürftig, Raum zu hellhörig, (Tomaten+Bohnen) war um 8 alle und wurde nicht nachgelegt
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns einen Kommentar zu schreiben.
Wir freuen uns, dass Sie unseren Service und unser Personal mit der höchsten Punktzahl bewertet haben. Unser Team setzt sich stets mit voller Hingabe dafür ein, unseren Gästen einen exzellenten Service zu bieten. Es tut uns leid zu hören, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stolz auf unsere umfassende Frühstücksauswahl und bedauern, dass bestimmte Speisen am Morgen Ihres Aufenthalts nicht rechtzeitig aufgefüllt wurden. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern besprechen, um sicherzustellen, dass unser Frühstücksbuffet stets unseren hohen Standards entspricht. Bezüglich der Geräuschisolierung möchten wir betonen, dass unsere Zimmer mit schallisolierten Fenstern ausgestattet sind und wir bedauern, falls Sie dennoch Unannehmlichkeiten erlebt haben.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
25.03.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt die Möglichkeit geben Sie von allen unseren Serviceleistungen zu überzeugen.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine angenehme Zeit.
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
22.03.2024
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Hoffentlich entscheiden Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch wieder für uns.
Herzliche Grüße,
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
16.02.2024
Wir waren sehr zufrieden mit dem Personal,freundlich und hilfsbereit.Auch das Hotel ist in Ordnung .Es liegt sehr romantisch.Das Candellightdinner war super,schön gedeckter Tisch und das Frühstück auf dem Zimner sehr,sehr reichhaltig,toll angerichtet .Einziger Kritikpunkt ist die Auslegware im Zimmer .Die ist sehr fleckig .Das ist uns schon bei unserem letzten Besuch aufgefallen Wir würden das Hotel trotzdem weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Hotel.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal und dem Service zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Besonders dankbar sind wir für Ihre lobenden Worte zum Candle-Light-Dinner und dem Frühstück, welches wir mit größter Sorgfalt und hochwertigen Zutaten für unsere Gäste zubereiten. Dass Sie die romantische Lage unseres Hotels hervorheben, bestätigt uns in unserer Lage auf dem Johannisberg mit dem atemberaubenden Blick auf die Stadt und die umliegende Natur.
Wir hoffen, dass Sie schöne Erinnerungen aus Bielefeld mitnehmen konnten, und würden uns freuen, Sie wieder einmal zu empfangen!
Ihr Team vom Mercure Hotel Bielefeld Johannisberg
21.12.2023