Nettes und freundliches Personal. Geräumiges Familienzimmer, mit Klappcouch und 2 Einzelbetten. Für uns war das ok. Toll war, dass außer dem Schreibtisch noch ein kleiner Tisch im Zimmer war, so hatte man viel Ablagefläche. Das Badezimmer ist mit allem nötigen ausgestattet und sauber! Sogar an den Kinderhocker wurde gedacht. Auch ein Duschhocker war vorhanden. Die Möbel sind schon älter, aber in Ordnung. Minibar-Kühlschrank hat ordentlich funktioniert. Der Teppich im Zimmer hat allerdings seine besten Zeiten hinter sich und sollte bald ausgetauscht werden. Kinder barfuß im Zimmer laufen lassen, da hatte man angesichts der vielzähligen Flecken schon ein Ekelgefühl dabei. Ansonsten war das Zimmer aber sauber. Frühstück: Es gab eine Auswahl an Brot/ Brötchen, Müsli, Aufschnitt und Gemüse/Obst. Ein Kaffevollautomat steht bereit. Alles war frisch und die Auswahl für ein 4-Sterne-Hotel auch in Ordnung, aber nichts was uns umgehauen hätte. Schade war, dass nicht immer zeitnah aufgefüllt wurde. So standen wir an einem Morgen um 08:45 Uhr als letzte Frühstücksgäste vor einer beinahe leeren Aufschnittplatte und ohne Gemüse da. Leider war während des Frühstücks auch nicht immer jemand da, den man ansprechen könnte. Insgesamt ein nettes freundliches und sauberes Hotel. In der Nähe gibt es einen Spielplatz, Wanderwege, Busanbindung und Einkaufsmöglichkeiten. Die Freizeitarrangements für die Familien sind toll, würde ich weiterempfehlen. Kleine Anregung an das Hotel, um die kleinen Gäste glücklich zu machen (und damit automatisch auch die Eltern): eine Auswahl an Spielen oder eine Spielecke für das Regenwetter, vlt. mal Pfannkuchen oder Waffeln (gerne auch zum selberbacken) zum Frühstück. Umd noch ein kleiner Tipp: auch wenn wir super ohne Fernsehen ausgekommen sind, ein Kindersender könnte evtl. für andere Familien und Umstände zu wenig sein. Einfach mal Sendersuchlauf neu starten😀. Unser Aufenthalt war schön, vielen Dank.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir würden uns freuen, wenn Ihr Weg Sie bald wieder zu uns nach Pattensen führt. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Leine Hotel
18.10.2023
Das Paket einfach tierisch Zoo & SeaLife ist vom Preis- Leistung absolut genial! Dadurch das auch im Frühstücksbereich mehrere Familien waren, fühlte man sich mit Kindern sehr willkommen. Das Personal ist auf individuelle Wünsche eingegangen! Das Hotel an sich wirkt sehr urig. Auf den Zimmern haperte es tatsächlich an Steckdosen. Für einen Kurzurlaub ist das Hotel absolut okay. Rund um ein gelungener Kurzurlaub.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Danke für Ihren Aufenthalt, und Ihr Feedback. Es zeigt, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns verbracht haben und Sie viel Freude daran hatten, den Zoo und SeaLife kennenzulernen.
Ihre kritische Anmerkung zu den Steckdosen nehmen wir zum Anlass, um diese mit den betreffenden Mitarbeitern auszuwerten.
Was vermissen Sie in der Atmosphäre & Einrichtung sowie in der Ausstattung des Zimmers? Wir sind neugierig auf Ihre Anregungen für noch mehr Vielfallt in unserem Haus!
Jede Kritik ist wertvoll für uns, damit wir die Möglichkeit haben, diese umzusetzen und zu optimieren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich per Mail an uns wenden würden.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen eine sonnige Woche.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Leine Hotel
18.10.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Sie unser Calenberger-Land-Frühstücksbuffet nicht überzeugt hat und würden gern erfragen, was Sie bei unserem Buffet vermisst haben?
Es würde uns freuen, wenn Ihr Weg Sie bald wieder zu uns nach Pattensen führt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Leine Hotel - Team
19.09.2023
Wir werden das Hotel gerne weiterempfehlen. Wir hatten nur eine Übernachtung zum Feuerwerkswettbewerb. Den Wellnessbereich haben wir nicht genutzt. Leider ist das Hotel etwas außerhalb von Hannover .
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
danke für Ihren Aufenthalt, und Ihr positives Feedback. Es zeigt, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Mit großer Freude haben wir Ihr Lob an unser Haus entgegengenommen, vielen Dank dafür! Über die Weiterempfehlung haben wir uns sehr gefreut.
Wir würden uns freuen, wenn Ihr Weg Sie bald wieder zu uns nach Pattensen führt. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Leine Hotel
19.09.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Jedes Feedback ist wertvoll für uns. Gerne würden wir erfragen was Ihnen an unserem Freizeit- und Wellnessangebot gefehlt hat. Wir sind neugierig auf Ihre Anregungen für noch mehr Entspannung und Vielfallt in unserem Haus!
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein sonniges Wochenende.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Leine Hotel
25.08.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
danke für Ihren Aufenthalt, und Ihr positives Feedback. Es zeigt, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben.
Wir würden uns freuen, wenn Ihr Weg Sie bald wieder zu uns nach Pattensen führt. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Leine Hotel
25.08.2023
Hotel war ganz O.K. , Zimmerausstattung nicht so toll, getrennnte Betten, viel zu warm, keine vernünftige Abdunklung der Fenster, zu Kühlung nur ein viel zu lauter Ventilator, keine Steckdose am Bett, viel zu wenig Steckdosen im Zimmer.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
wir freuen uns riesig über Ihre großartige Bewertung und danken Ihnen für Ihren Besuch in unserem Leine Hotel.
Wir hoffen sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen sonnigen Sonntag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Leine Hotel
20.08.2023