Wunderschönes Hotel im passenden Stil der Umgebung. Viel Holz schafft angenehme Atmosphäre. Personal sehr zuvorkommend, auf Extras und Sonderwünsche wird eingegangen. Küche nahe am Haubenkoch. Alles überaus perfekt. Nur der Wunsch einer Zigarre nach dem opulenten Candlelight Dinner konnte nicht erfüllt werden. Spaß,! Zimmer sehr gross und angenehm. Ideal für Golfer und Radfahrer. Wir werden Stammgäste! Rosi organisiert alles perfekt.
Wir kannten das Hotel aus früheren Aufenthalt und waren wieder zufrieden. Es liegt fast Zentral ,man kann vom Hotel aus Wandern was uns gefällt. Wir hatten ein kleines Anliegen welches am nächsten Tag sofort geklärt wurde. Nochmals vielen Dank ,wir kommen bestimmt wieder.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat. Gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns im schönen Chiemgau. Es grüßt Sie, Ihr DEVA Team
10.07.2023
Sehr gutes Romantik Dinner, Schoener obstkorb
Preis/Leistung passt - es gibt nichts auszusetzen. Gerne wieder !
Ein typisches Hotel im alpenländischem Stil. Hier hat man den Eindruck, Rosi Mittermeier kommt gleich um die Ecke. Wer den Charm der 80er Jahre mag fühlt sich h hier sofort wohl. Massive Holzmöbel, jedoch neues modernes Badezimmer. Grosse Zimmer. Traumhafte Lage. Sehr gutes Restaurant mit moderner Esskultur und traditionellen Speisen. Alle Speisen auch Frühstück wird serviert. Auch Wünsche werden erfüllt. Das junge neue internationale Personal ist lernfähig verdient Geld und liegt dem Steuerzahler nicht auf der Tasche. Empfehlung: Das Candlelight Dinner und ihr seid 👑. Ich habe sofort wieder gebucht. Übrigens Ideal für Golfer, Wanderer und Radfahrer.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter. Es grüßt Sie, Ihr DEVA-Team
13.06.2023
Leider nicht zu empfehlen. Total überfordertes Personal. Schlechte Deutschkenntnisse. 2 Stunden auf das Abend Menü gewartet, leere Gläser würden ignoriert . Erst bei Nachfrage, bedient. Die Suit, war ein normales Doppelzimmer mit zwei einzel Betten zusammen gestellt . Umdrehen in der Nacht , musste man aufpassen da die Betten sich auseinander geschoben haben. Habe das Hotel gebucht , wegen den Wellness Angebot und e-Bike. Sauna,15.00-20.00 Uhr nur auf Nachfrage und bitte länger geöffnet bis 21.00Uhr. E-Bike war mehr wie unverschämt, keine Verfügbaren da. Nur Kinder Größen , oder sehr alte Tretesel. Insgesamt 3 e-Bike zu Verfügung , wo keiner über 1,70 cm Grösse fahren konnte.Werben aber mit E-Bike. In einer Berg Region! Auf Nachfrage auch in der Chefetage, null entgegenkommen. Keine Einsicht. Sehr unangenehmes Telefonat geführt . Würde als Gast abgewertet und nicht ernst genommen ( haben uns dann im Ort nochmal selber e-Bike mieten müssen, mit sehr viel extra Kosten) Hatte es extra mit dazu gebucht und wurde nicht erfüllt. Habe mich leider sehr schlecht behandelt gefühlt als Gast. Hauptsache man zahlt, aber zufriednen und erholsamen Urlaub weit entfernt. Richtig traurig,
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, mit Bedauern lesen wir, dass Sie keinen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten. Hierfür möchten wir uns entschuldigen. Selbstverständlich werden wir Ihre angesprochenen Kritikpunkte intern ansprechen und klären. Es grüßt Sie, Ihr DEVA Team
13.06.2023
Wir fühlten uns in der Villa Mittermaier sehr wohl. Das Personal, die Suite, alles bestens. Wir können die Unterkunft sehr gerne weiter empfehlen und würden jederzeit wieder dort Übernachten.
Hatten einen sehr schönen Kurzurlaub in Reit im Winkl Das Hotel war sehr empfehlenswert und das eingesetzte Personal war sehr freundlich. Einige Waren wohl neu und kannten sich noch nicht so richtig aus aber waren sehr bemüht Trotzdem sehr freundlich Immer gerne wieder
Das Hotel wie auch die Zimmer sind schon sehr in die Jahre gekommen; die Teppiche in den Zimmern mehr als fadenscheinig und das Mobiliar teilweise abgewohnt. Etwas schade, da die Lage und die familäre Atmosphäre eigentlich ansprechend sind. Wir haben insgesamt drei Zimmer mit sechs Personen gebucht. Vor allem das Panoramazimmer ist wirklich sehr groß und der Ausblick sensationell. Die Lage des Hotels ist ebenfalls gut. Dass keine klassische Rezeption vorhanden ist, irritiert bei Anreise schon sehr. Wir hatten HP, wobei das Frühstück serviert wird und alles in allem auch ganz in Ordnung ist. Nicht alles, was man laut Karte dazubestellen kann, war verfügbar. Das Abendessen als 4-Gang-Menü war meist sehr schmackhaft, jedoch von der Menge her nicht ausreichend, um nach einem langen Wandertag auch wirklich satt zu werden. Vor allem die Männer blieben meist hungrig, da die Portionen teilweise sehr klein waren. Dies ist ein klarer Minuspunkt im Vergleich mit den Angeboten anderer Hotels. Das Personal ist bemüht und freundlich, wobei man mehrfach nach den inkludierten Leistungen fragen muss und zudem die Ausstellung und Umsetzung dieser Leistungen nicht wirklich funktionierte und viel zu viel Zeit für uns in Anspruch nahm. Wir hätten uns hier eine kompetentere Abwicklung gewünscht. Zudem sollte man am Anreisetag wirklich alles erhalten, was für den Aufenthalt notwendig ist (Kurkarte, Karte fürs Parken, etc). Wir mussten allem hinterherlaufen und die Ausstellung der einzelnen Karten auf die entsprechenden Namen hat mehrfach nicht geklappt. Ebenso die inkludierte Nutzung der Mautstraße. Zu viel wertvolle Urlaubszeit ging für all dies drauf. Eine bessere Organisation wäre hier sicherlich angebracht. Alles in allem ein schöner Urlaub mit kleinen Mängeln; 3 Sterne sind gerechtfertigt.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die dafür genommene Zeit. Nur mit konstruktiver Kritik können wir weiter an uns arbeiten und unseren Service verbessern. Es tut uns leid, dass wir Sie hiermit nicht überzeugen konnten. Es grüßt Sie, Ihr DEVA- Team
31.05.2023