Das war Super und richtig Hotel ausgesucht
Das Hotel war super. Die Zimmer nicht riesig aber mit allem ausgestattet was man so braucht. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und das Frühstück war toll - vor allem die Möglichkeit, Waffeln selbst zu backen. Zwei wirklich minimale Kritikpunkte waren für uns, dass das Bett aus zwei Einzelbetten bestand, die Nachts auch ein wenig auseinander gerutscht sind, und das etwas unoptimal platzierte Toilette direkt an der Badezimmertür. An sich würde ich behaupten, das Hotel eignet sich hervorragend für ein Wochenende in Köln
Das Hotel und die Umgebung waren sehr schön. Der Kölner Dom war fußläufig zu erreichen.
Super Hotel wo die kleinen Annehmlichkeiten einfach auffallen. Früher Check in mgl wenn member(Zimmer schon 11.30 Uhr bekommen) Parkplatz 22€/Tag im Angebot mit drin ebenso gästegebühr! Nach Check out konnte das Auto noch den ganzen Tag auf dem Parkplatz stehen bleiben. Gute Lage - 15 min zu Fuß bis in die City. Reichhaltiges und tolles Frühstück … sehr guter Service in allen Bereichen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Katja,
wir möchten uns herzlich für Ihr tolles Feedback bedanken. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Kurzurlaub in Köln genossen haben und dass unser Hotel mit seinen Annehmlichkeiten überzeugen konnte. Wir legen großen Wert auf sehr guten Service und sind froh, dass Sie dies in allen Bereichen erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Team vom Mercure Hotel Köln Belfortstrasse
30.05.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Uwe,
vielen Dank, dass Sie sich für einen Kurzurlaub in unserem Hotel entschieden haben. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und dass wir Sie von unserem Service und unserem Haus überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße,
Sylvia und Team
30.05.2024
Antwort vom Hotel:
Lieber Hartmut,
wir freuen uns, dass Sie sich eine Auszeit in Köln gegönnt haben und diese in unserem Hotel verbracht haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns Willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Sylvia und Team
30.05.2024
Sehr schöner Aufenthalt im Hotel und Köln. Beim Frühstück blieben keine Wünsche offen. Nur der Preis für den Aperol an der Hotelbar (12€) war ein wenig überzogen. Wir kommen gerne wieder 😊
Antwort vom Hotel:
Liebe Sandra,
vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseremService und besonders mit dem Frühstück zufrieden waren. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch bei uns.
Herzliche Grüße vom
Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse
30.05.2024
Uns hat die Lage und ruhige Umgebung sehr gut gefallen. Frühstück und Service waren gut. Größe des Zimmers (Superior) und Betten waren sehr gut und die absolut ruhige Lage war ausgezeichnet. Immer wieder ein Besuch wert.
Antwort vom Hotel:
Liebe Ulrike,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die ruhige und zentrale Lage, das Frühstück und unseren Service genossen haben. Es ist schön zu hören, dass Ihnen auch Ihr Zimmer gut gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße
Sylvia und Team
30.05.2024